Kompetensi Keahlian Bisnis Digital SMKN 1 Kayuagung merupakan program pendidikan vokasi yang mempersiapkan peserta didik memiliki kompetensi di bidang bisnis digital, pemasaran, penjualan, komunikasi bisnis, pelayanan pelanggan, dan pemanfaatan teknologi digital.

Dalam rangka memperkuat keterkaitan antara pendidikan vokasi dengan kebutuhan dunia kerja, SMKN 1 Kayuagung menjalin kerja sama dengan PT. Thamrin Brothers melalui Kelas Industri Class Sales.

Kolaborasi ini menjadi bagian dari upaya sekolah dalam menghadirkan pembelajaran yang lebih kontekstual, praktis, dan berorientasi pada kebutuhan industri, sehingga peserta didik memperoleh pengalaman belajar yang mendekati kondisi dunia kerja sebenarnya.

CLASS SALES

Class Sales merupakan program penguatan pembelajaran berbasis industri yang diarahkan untuk membangun kompetensi peserta didik dalam bidang sales, marketing, customer service, digital marketing, dan pengelolaan hubungan dengan pelanggan.

Melalui keterlibatan industri, peserta didik diperkenalkan pada karakteristik pekerjaan sales secara profesional, mulai dari memahami produk, mengenali kebutuhan pelanggan, melakukan komunikasi penjualan, memberikan pelayanan, melakukan presentasi produk, membangun hubungan dengan pelanggan, hingga melakukan tindak lanjut penjualan.

Program ini diharapkan dapat membentuk peserta didik menjadi calon tenaga kerja yang percaya diri, komunikatif, berorientasi pada target, mampu membangun relasi, serta adaptif terhadap perkembangan teknologi dan perilaku konsumen.

KOMPETENSI YANG DIKEMBANGKAN

Peserta didik Bisnis Digital melalui Class Sales dibekali berbagai kompetensi, antara lain:

• Dasar-dasar bisnis dan pemasaran.
• Strategi penjualan.
• Teknik penjualan langsung.
• Teknik presentasi produk.
• Komunikasi bisnis.
• Komunikasi persuasif.
• Pelayanan pelanggan.
• Customer relationship management.
• Identifikasi kebutuhan dan karakter pelanggan.
• Product knowledge.
• Negosiasi penjualan.
• Penanganan keberatan pelanggan.
• Follow-up pelanggan.
• Penyusunan laporan penjualan.
• Administrasi penjualan.
• Digital marketing.
• Social media marketing.
• Content marketing.
• Marketplace dan e-commerce.
• Pemanfaatan teknologi digital dalam penjualan.
• Penggunaan data untuk mendukung kegiatan pemasaran.
• Penerapan etika bisnis dan pelayanan profesional.

PEMBELAJARAN BERBASIS INDUSTRI

Melalui kerja sama dengan PT. Thamrin Brothers, pembelajaran diarahkan agar peserta didik memahami praktik kerja yang dibutuhkan oleh industri.

Pembelajaran dapat diperkuat melalui:

• Guru tamu dari industri.
• Praktisi industri sebagai narasumber.
• Studi kasus dunia kerja.
• Simulasi proses penjualan.
• Praktik presentasi produk.
• Simulasi pelayanan pelanggan.
• Project-based learning.
• Kunjungan industri.
• Praktik Kerja Lapangan (PKL).
• Evaluasi kompetensi berbasis kebutuhan industri.
• Pengembangan portofolio peserta didik.

Peserta didik tidak hanya mempelajari konsep pemasaran dan penjualan, tetapi juga dilatih untuk menghadapi situasi yang terjadi dalam aktivitas bisnis secara nyata.

BUDAYA KERJA DAN KARAKTER SALES

Profesi sales membutuhkan kemampuan teknis sekaligus karakter yang kuat. Oleh karena itu, Class Sales membentuk peserta didik agar memiliki:

Percaya Diri • Komunikatif • Disiplin • Jujur • Berintegritas • Ramah • Persuasif • Responsif • Berorientasi pada Pelanggan • Berorientasi pada Target • Kreatif • Adaptif • Mampu Bekerja dalam Tim

Peserta didik juga dibiasakan menerapkan budaya kerja industri seperti 5R, pelayanan prima, kedisiplinan, ketepatan waktu, komunikasi profesional, tanggung jawab, dan etika kerja.

DIGITAL SALES DAN TRANSFORMASI TEKNOLOGI

Perubahan perilaku konsumen membuat aktivitas penjualan tidak lagi hanya dilakukan secara konvensional. Oleh karena itu, Bisnis Digital Class Sales juga mengembangkan kemampuan peserta didik dalam memanfaatkan teknologi untuk mendukung proses pemasaran dan penjualan.

Peserta didik diperkenalkan pada:

• Media sosial sebagai sarana pemasaran.
• Digital advertising.
• Content marketing.
• Video marketing.
• Marketplace.
• E-commerce.
• WhatsApp Business.
• Customer database.
• Digital customer relationship.
• Analisis data pemasaran.
• Personal branding.
• Artificial Intelligence (AI) sebagai alat bantu produktivitas dan pemasaran.

Dengan demikian, peserta didik dipersiapkan untuk menjadi sales yang mampu beradaptasi dengan perkembangan digital atau digital sales professional.

PENGUATAN SERTIFIKASI KOMPETENSI

SMKN 1 Kayuagung mendorong peserta didik untuk memperoleh pengakuan kompetensi melalui sertifikasi yang relevan dengan kebutuhan dunia kerja.

Penguatan sertifikasi menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan industri terhadap kompetensi lulusan, khususnya pada bidang penjualan, pemasaran, customer service, dan digital marketing sesuai skema yang tersedia.

PKL DAN PENGALAMAN DUNIA KERJA

Peserta didik memperoleh kesempatan untuk menerapkan kompetensi melalui Praktik Kerja Lapangan (PKL) di lingkungan dunia usaha dan dunia industri.

PKL memberikan pengalaman nyata dalam:

• Berkomunikasi dengan pelanggan.
• Mengenalkan produk.
• Melakukan aktivitas penjualan.
• Menangani kebutuhan pelanggan.
• Melakukan promosi.
• Mengelola data pelanggan.
• Membuat laporan aktivitas penjualan.
• Bekerja berdasarkan target dan prosedur.
• Beradaptasi dengan lingkungan kerja.

Pengalaman tersebut menjadi jembatan antara pembelajaran di sekolah dengan tuntutan pekerjaan yang sesungguhnya.

PELUANG KARIER LULUSAN

Lulusan Bisnis Digital – Class Sales memiliki peluang karier yang luas pada bidang penjualan, pemasaran, dan bisnis digital, antara lain:

• Sales Representative
• Sales Executive
• Sales Consultant
• Sales Counter
• Marketing Staff
• Digital Sales
• Digital Marketing Staff
• Customer Service
• Customer Relationship Staff
• Sales Promotion
• Account Executive
• Content Marketing Staff
• Marketplace Specialist
• Business Development Staff
• Entrepreneur/Wirausaha Digital

Lulusan juga memiliki kesempatan untuk melanjutkan pendidikan ke perguruan tinggi maupun mengembangkan bisnis secara mandiri.

KEUNGGULAN CLASS SALES SMKN 1 KAYUAGUNG

Kelas Industri Class Sales menjadi salah satu strategi SMKN 1 Kayuagung untuk memperkuat link and match antara sekolah dengan dunia industri.

Melalui kolaborasi dengan PT. Thamrin Brothers, peserta didik diarahkan melalui ekosistem pembelajaran:

Belajar di Sekolah
↓
Belajar dari Praktisi Industri
↓
Simulasi dan Praktik Penjualan
↓
Penguatan Kompetensi Digital
↓
PKL di Dunia Kerja
↓
Sertifikasi Kompetensi
↓
Siap Bekerja, Berwirausaha, atau Melanjutkan Pendidikan

PROFIL LULUSAN

Lulusan Kompetensi Keahlian Bisnis Digital – Class Sales SMKN 1 Kayuagung diharapkan menjadi generasi yang:

“Kompeten dalam bidang penjualan dan pemasaran digital, komunikatif, percaya diri, berorientasi pada pelanggan dan target, memiliki etika serta budaya kerja industri, adaptif terhadap teknologi, dan siap bersaing di dunia kerja maupun mengembangkan usaha secara mandiri.”

SMKN 1 KAYUAGUNG × PT. THAMRIN BROTHERS

Belajar Bersama Industri.
Menguasai Seni Penjualan.
Beradaptasi dengan Teknologi Digital.
Membangun Karier Masa Depan.